P:Plan(計画)です。計画を立て、その計画を実行し、実行した状況を点検し、点検した内容に改善を加える、という一連の流れの頭文字をとったものです。
D:Do(実行・実施)
C:Check(点検・評価)
A:Act(改善・処置)
このPDCAの流れは、「サイクル(cycle)」という語がついています。
つまり、改善した内容を盛り込み、計画を立て、実行する。
そして、実行した状況を点検し、改善を加え、計画を立て…と、P→D→C→A→P'→D’→C’→A’→…のように螺旋を描きながら業務を改善していくことが「PDCAサイクルを回す」ということになります。
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